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Voici les valeurs universelles qui nous guident dans chacune de nos actions.

Respect

En tout temps, nous veillons à traiter chaque résident et chaque membre de sa famille avec respect, authenticité et bonté.

Sécurité

Jour et nuit, nous nous engageons à veiller à la protection et à la sécurité de tous les résidents. Au besoin, nous les assistons dans la réalisation de leurs activités quotidiennes.

Bien-être

Par notre sourire, notre écoute et notre empathie, nous favorisons une ambiance chaleureuse et un esprit d’ouverture. Aux résidences Ophélia, chaque résident doit se sentir chez lui.

Discrétion

Dans le but de mieux vivre ensemble et de conserver la vie privée de chaque résident, nous appliquons la notion de discrétion. Toujours, nous intervenons avec délicatesse et pudeur.

Intégrité

Dans chaque situation, nous veillons à demeurer intègres et honnêtes. Chacun de nos gestes et chacune de nos paroles sont irréprochables.